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DÚVIDAS

1. Qual a velocidade que eu consigo alcançar com a Banda Larga da Contato?

Você poderá utilizar os planos de banda larga da Contato Internet com planos que vão de 400Kbps até 20Mbit/s. As velocidades contratadas são as máximas possíveis do cliente até a Contato, podendo sofrer oscilações devido a fatores externos. Em um plano de 8Mbit/s, por exemplo, você terá velocidades de download até 1000Kbytes/s. Essa diferença ocorre pois o plano de acesso é medido em bits, e a velocidade de download é medida em Kbytes. Para maiores informações sobre o assunto: http://pt.wikipedia.org/wiki/Byte.

2. Eu vou ficar conectado à Internet 24 horas?

Sim. A internet ficará disponível 24 horas por dia, com exceção para os usuários do serviço “Contato Express Noturno”, que atualmente não é mais comercializado.

3. Eu posso utilizar meu telefone fixo enquanto estiver na Internet?

Sim. Você pode usar seu telefone e navegar na Internet ao mesmo tempo, sem nenhuma interferência na conexão. Inclusive, com a banda larga da Contato você não precisa mais de sua antiga e cara linha telefônica, fornecemos para você um telefone fixo gratuito, você paga somente o consumo mensal no formato de créditos pré-pagos, com compromisso mensal de apenas R$ 14,90. Consulte maiores informações no site do serviço Contato Fone.

4. O que eu preciso para assinar a Contato Banda Larga?

Estar em uma área de cobertura da Contato Banda Larga e ter um computador com placa de rede, que geralmente já vem integrada ao computador.

5. Como eu faço para assinar a Contato Banda Larga?

Você pode solicitar a ativação do serviço clicando aqui, ou ligando para o telefone para (48) 3521-0400.

6. O serviço de Internet Banda Larga da Contato pode ser ligado em rede?

Sim. Nosso sistema é totalmente compatível com redes, não sendo necessária nenhuma alteração na estrutura já existente na casa ou empresa do assinante.

7. Além da mensalidade de acesso, ainda tem mais algum custo mensal?

Não. Para acessar com a Contato Banda Larga você só paga a mensalidade. Você estará isento de mensalidade de provedores, linha telefônica, etc. O custo é fixo, independente de quanto tempo você usar.

8. Qual o prazo de instalação?

Após a confirmação do pedido, a Contato Internet terá até 15 dias para efetuar a instalação. Mas nada impede de que seja instalado muito antes do final do prazo. O prazo também poderá ser afetado devido a condições climáticas.

9. Quais equipamentos serão instalados para disponibilizar minha conexão com a Internet?

Depende do local de instalação. Em condomínios é instalada uma antena no topo do prédio e o sinal é enviado via cabo para a placa de rede do computador do assinante. Em imóveis individuais ou empresas é instalada uma antena e uma placa de recepção no computador do cliente, ou, uma antena com rádio integrado, onde o sinal é enviado via cabo até o computador ou rede do assinante.

10. Tenho que pagar uma nova instalação caso mude de imóvel?

Não se trata de uma nova instalação, e sim do recolhimento do equipamento no local antigo, e reinstalação no novo endereço. A mudança de endereço estará sujeita a avaliação de disponibilidade de sinal no novo endereço.

11. Tenho que pagar uma nova taxa de instalação caso mude o computador de cômodo?

Não. Neste caso não é necessária uma nova taxa de instalação, porque possivelmente não será necessário alterar a posição dos equipamentos de recepção de sinal. Essa mudança deverá ser feita por um técnico de informática de confiança do assinante. Caso seja necessário alterações na posição dos equipamentos de recepção de sinal entre em contato com o nosso Suporte Técnico para avaliar sua solicitação.

12. Como vou saber se o meu bairro está na área de cobertura com disponibilidade de Contato Banda Larga?

Você pode nos consultar, entrando em contato pelo número (48) 3521-0400.

13. Se eu quiser mudar o plano da Contato Banda Larga, vou ter que pagar nova taxa de instalação?

Não. Somente será cobrado o valor de atualização de equipamentos em mudanças para planos que exijam equipamentos diferentes dos já instalados.

14. Como é feita a cobrança da mensalidade?

Você pode optar por débito automático em conta bancária, ou boleto bancário. O boleto é enviado via e-mail, para que você imprima (ou anote o código de barras) e pague nas agências bancárias, casas lotéricas ou na Contato Internet.

15. Em caso de falta de energia elétrica, o acesso continuará funcionando?

Sim. Desde que o computador do assinante e o equipamento de recepção de sinal estejam conectados a um no-break.

16. A Internet Banda Larga da Contato é segura?

Sim, o sistema é seguro. A rede é protegida por um eficiente sistema de firewall, e o usuário tem a disposição também o sistema de controle de acesso, que pode bloquear todo o conteúdo indesejado, e aumentar consideravelmente a segurança. Vale lembrar que o usuário NÃO deve modificar as configurações de rede de sua máquina, pois uma configuração errada pode facilitar invasões, assim como em qualquer outro sistema. Recomendamos também sempre ter um antivírus ativo e atualizado.

17. Quais as vantagens da Internet Banda larga da Contato em relação a outra tecnologias disponíveis atualmente?

- Não há a necessidade de instalar cabeamento, já que a conexão chega até o assinante sem fio, e pode também ser transmitida dentro da residência ou empresa sem fio;
- Não precisa de modem, pois o sinal é distribuído internamente (via rede) - apenas uma placa de rede (disponível em quase todas as placas-mãe) já é suficiente;
- Não precisa de provedor;
- Velocidades altíssimas de download e upload;

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12 janeiro 2018 | 08:10

Shows, campeonatos e atividades recreativas no Arroio

Música e esporte são destaque na programação.

Araranguá | Por Contato Internet
Associação Sul Brasileira de Paramotor realiza encontro neste fim de semana na Praia da Caçamba

Balneário Arroio do Silva – Fazendo parte da programação da temporada de verão 2018, o município traz duas atrações musicais para o fim de semana. Na sexta-feira, dia 12, quem sobe ao palco é Evandro Lins; já no sábado, dia 13, o show é por conta de Yonara e Jardel. As atrações musicais acontecem no palco central a partir das 23h.

Para quem busca saúde e qualidade de vida, a opção são as aulas de ginástica que acontecem aos sábados e domingos, às 9h, na praça central. A atividade é orientada por profissionais da academia Saúde e Movimento.

Ainda no sábado, atividades recreativas de verão prometem movimentar a área central da cidade. Uma parceria entre a prefeitura, Sesc, Senac e Center Shopping, vai oferecer diversas atividades gratuitas. A ação inicia às 15h e contará também com música e apresentação especial com Duo Maré.

“Reforçamos o convite aos moradores, turistas e veranistas para que curtam o verão no município e aproveitem a programação”, frisou o prefeito Juscelino da Silva Guimarães, o Mineiro.

No esporte, a bola vai rolar no Campeonato de Futebol de Areia realizado na arena Sobre as Ondas. Os jogos acontecem no sábado à tarde e no domingo pela manhã.

Já a Praia da Caçamba também é sede de grandes eventos. Além do tradicional Praiano realizado pelo bar do Gila nos fins de semana, no domingo acontece o I Open Arroio de Vôlei de Praia. A competição acontece na arena na beira da praia.

A Associação Sul Brasileira de Paramotor realiza também um encontro de Paramotores em Balneário Arroio do Silva. O local escolhido foi o lado sul, a Praia da Caçamba. O evento contará com shows de manobras, voos duplos e outras atividades que deverão colorir o céu e a beira da praia.

O grupo de Paramotores do Arroio está envolvido na organização e realização do evento e a expectativa é reunir em torno de 90 pilotos e atrair um grande público espectador.

Programação:

12/01/2018
Show com Evandro Lins (23 h – Praça Central)

13/01/2018
Ginástica na Praça Central (9 h)
Atividades Recreativas de Verão, Contação de Histórias e Música com Duo Maré – Parceria com SESC, SENAC e Center Shopping (15 horas)
Show com Yonara e Jardel (23 h – Praça Central)

14/01/2018
Ginástica na Praça Central (9 h)
I Open Arroio – Vôlei de Praia – Praia da Caçamba

19/01/2018
Show com Mistura Fina (23 h – Praça Central)

20/01/2018
Ginástica na Praça Central (9 h)
Festa de São Sebastião – Comunidade de Golfinhos
Show com o Dupla Mara e Maicon (23 h – Praça Central)

21/01/2018
Ginástica na Praça Central (9 h)

26/01/2018
Show com a Dupla Léo e Monteiro (23 h – Praça Central)

27/01/2018
Ginástica na Praça Central (9 h)
Atividades Recreativas de Verão – Parceria com SENAC e Center Shopping (15 h)
Show com a Banda Três em Um (23 h – Praça Central)

28/01/2018
Ginástica na Praça Central (9 h)
I Open Arroio – Vôlei de Praia – Centro
Festa de São Brás – Praia da Caçamba

*Colaboração e foto: jornalista Bianca Goulart, assessora de Comunicação da Prefeitura de Balneário Arroio do Silva.

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