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DÚVIDAS

1. Qual a velocidade que eu consigo alcançar com a Banda Larga da Contato?

Você poderá utilizar os planos de banda larga da Contato Internet com planos que vão de 400Kbps até 20Mbit/s. As velocidades contratadas são as máximas possíveis do cliente até a Contato, podendo sofrer oscilações devido a fatores externos. Em um plano de 8Mbit/s, por exemplo, você terá velocidades de download até 1000Kbytes/s. Essa diferença ocorre pois o plano de acesso é medido em bits, e a velocidade de download é medida em Kbytes. Para maiores informações sobre o assunto: http://pt.wikipedia.org/wiki/Byte.

2. Eu vou ficar conectado à Internet 24 horas?

Sim. A internet ficará disponível 24 horas por dia, com exceção para os usuários do serviço “Contato Express Noturno”, que atualmente não é mais comercializado.

3. Eu posso utilizar meu telefone fixo enquanto estiver na Internet?

Sim. Você pode usar seu telefone e navegar na Internet ao mesmo tempo, sem nenhuma interferência na conexão. Inclusive, com a banda larga da Contato você não precisa mais de sua antiga e cara linha telefônica, fornecemos para você um telefone fixo gratuito, você paga somente o consumo mensal no formato de créditos pré-pagos, com compromisso mensal de apenas R$ 14,90. Consulte maiores informações no site do serviço Contato Fone.

4. O que eu preciso para assinar a Contato Banda Larga?

Estar em uma área de cobertura da Contato Banda Larga e ter um computador com placa de rede, que geralmente já vem integrada ao computador.

5. Como eu faço para assinar a Contato Banda Larga?

Você pode solicitar a ativação do serviço clicando aqui, ou ligando para o telefone para (48) 3521-0400.

6. O serviço de Internet Banda Larga da Contato pode ser ligado em rede?

Sim. Nosso sistema é totalmente compatível com redes, não sendo necessária nenhuma alteração na estrutura já existente na casa ou empresa do assinante.

7. Além da mensalidade de acesso, ainda tem mais algum custo mensal?

Não. Para acessar com a Contato Banda Larga você só paga a mensalidade. Você estará isento de mensalidade de provedores, linha telefônica, etc. O custo é fixo, independente de quanto tempo você usar.

8. Qual o prazo de instalação?

Após a confirmação do pedido, a Contato Internet terá até 15 dias para efetuar a instalação. Mas nada impede de que seja instalado muito antes do final do prazo. O prazo também poderá ser afetado devido a condições climáticas.

9. Quais equipamentos serão instalados para disponibilizar minha conexão com a Internet?

Depende do local de instalação. Em condomínios é instalada uma antena no topo do prédio e o sinal é enviado via cabo para a placa de rede do computador do assinante. Em imóveis individuais ou empresas é instalada uma antena e uma placa de recepção no computador do cliente, ou, uma antena com rádio integrado, onde o sinal é enviado via cabo até o computador ou rede do assinante.

10. Tenho que pagar uma nova instalação caso mude de imóvel?

Não se trata de uma nova instalação, e sim do recolhimento do equipamento no local antigo, e reinstalação no novo endereço. A mudança de endereço estará sujeita a avaliação de disponibilidade de sinal no novo endereço.

11. Tenho que pagar uma nova taxa de instalação caso mude o computador de cômodo?

Não. Neste caso não é necessária uma nova taxa de instalação, porque possivelmente não será necessário alterar a posição dos equipamentos de recepção de sinal. Essa mudança deverá ser feita por um técnico de informática de confiança do assinante. Caso seja necessário alterações na posição dos equipamentos de recepção de sinal entre em contato com o nosso Suporte Técnico para avaliar sua solicitação.

12. Como vou saber se o meu bairro está na área de cobertura com disponibilidade de Contato Banda Larga?

Você pode nos consultar, entrando em contato pelo número (48) 3521-0400.

13. Se eu quiser mudar o plano da Contato Banda Larga, vou ter que pagar nova taxa de instalação?

Não. Somente será cobrado o valor de atualização de equipamentos em mudanças para planos que exijam equipamentos diferentes dos já instalados.

14. Como é feita a cobrança da mensalidade?

Você pode optar por débito automático em conta bancária, ou boleto bancário. O boleto é enviado via e-mail, para que você imprima (ou anote o código de barras) e pague nas agências bancárias, casas lotéricas ou na Contato Internet.

15. Em caso de falta de energia elétrica, o acesso continuará funcionando?

Sim. Desde que o computador do assinante e o equipamento de recepção de sinal estejam conectados a um no-break.

16. A Internet Banda Larga da Contato é segura?

Sim, o sistema é seguro. A rede é protegida por um eficiente sistema de firewall, e o usuário tem a disposição também o sistema de controle de acesso, que pode bloquear todo o conteúdo indesejado, e aumentar consideravelmente a segurança. Vale lembrar que o usuário NÃO deve modificar as configurações de rede de sua máquina, pois uma configuração errada pode facilitar invasões, assim como em qualquer outro sistema. Recomendamos também sempre ter um antivírus ativo e atualizado.

17. Quais as vantagens da Internet Banda larga da Contato em relação a outra tecnologias disponíveis atualmente?

- Não há a necessidade de instalar cabeamento, já que a conexão chega até o assinante sem fio, e pode também ser transmitida dentro da residência ou empresa sem fio;
- Não precisa de modem, pois o sinal é distribuído internamente (via rede) - apenas uma placa de rede (disponível em quase todas as placas-mãe) já é suficiente;
- Não precisa de provedor;
- Velocidades altíssimas de download e upload;

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19 maio 2017 | 10:02

Olimpíadas coloniais levam alegria à Ritorno Alle Origini

Festa ocorre no fim deste mês em Urussanga.

Criciúma | Por Contato Internet
Foto: divulgação.

Foto: divulgação.

Urussanga – A XV Ritorno Alle Origini, que ocorre entre os dias 25 e 28, em Urussanga, terá mais uma vez uma das grandes atrações do evento: as Olimpíadas Coloniais. Na oitava edição da competição, que teve início em 2003, serão realizadas as provas tradicionais que encantam o público e integram as comunidades rurais à festa.

“Nossa intenção é de resgatar as atividades dos primeiros colonizadores. Por isso, as equipes são representadas por entidades organizadas do meio rural”, explica a extensionista da Epagri, Maria Cristina Cancellier da Costa.

Serão realizadas a prova da corrida de plantadeira, debulhar milho, corrida de carriola, prova do topiador, pelotada de funda, bere tutto (novidade onde o participante deverá tomar no menor tempo 600 ml de suco de uva), caça ao porco e histórico da comunidade. “Neste ano teremos uma competição envolvendo crianças de 8 a 12 anos e a leitura do histórico da comunidade que também serão novidades. Teremos também provas surpresas” explica Cristina.

As equipes têm até sexta-feira, 19, para realizar as inscrições e os competidores deverão ser moradores das comunidades que estão representando. “As pessoas poderão apreciar e se contagiar com a alegria do público que prestigia a Olimpíada. A prova que atrai bastante a atenção é a Caça ao Porco, onde, em um cercado, dois competidores por equipe deverão pegar um porco. Vence a equipe que fizer em menor tempo”, explica Cristina.

As Olimpíadas Coloniais serão realizadas no dia 27, sábado, a partir das 13h30. A competição conta com a organização da Epagri, Prefeitura, por meio da Diretoria de Agricultura e Diretoria de Esportes, além do Sindicato dos Trabalhadores Rurais de Urussanga e Cocal do Sul.

Serão premiados os três primeiros colocados. Os que garantirem a primeira colocação levarão como prêmio um suíno de 100 quilos, troféu e R$ 500. O segundo lugar garante um suíno de 70 quilos, troféu e R$ 300. Na terceira colocação, os competidores terão como prêmio, um suíno de 40 quilos, troféu e R$ 200.

*Colaboração e foto: Jéssica Pereira, da Assessoria de Imprensa da Prefeitura de Urussanga/
Vales da Uva Goethe.

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