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DÚVIDAS

1. Qual a velocidade que eu consigo alcançar com a Banda Larga da Contato?

Você poderá utilizar os planos de banda larga da Contato Internet com planos que vão de 400Kbps até 20Mbit/s. As velocidades contratadas são as máximas possíveis do cliente até a Contato, podendo sofrer oscilações devido a fatores externos. Em um plano de 8Mbit/s, por exemplo, você terá velocidades de download até 1000Kbytes/s. Essa diferença ocorre pois o plano de acesso é medido em bits, e a velocidade de download é medida em Kbytes. Para maiores informações sobre o assunto: http://pt.wikipedia.org/wiki/Byte.

2. Eu vou ficar conectado à Internet 24 horas?

Sim. A internet ficará disponível 24 horas por dia, com exceção para os usuários do serviço “Contato Express Noturno”, que atualmente não é mais comercializado.

3. Eu posso utilizar meu telefone fixo enquanto estiver na Internet?

Sim. Você pode usar seu telefone e navegar na Internet ao mesmo tempo, sem nenhuma interferência na conexão. Inclusive, com a banda larga da Contato você não precisa mais de sua antiga e cara linha telefônica, fornecemos para você um telefone fixo gratuito, você paga somente o consumo mensal no formato de créditos pré-pagos, com compromisso mensal de apenas R$ 14,90. Consulte maiores informações no site do serviço Contato Fone.

4. O que eu preciso para assinar a Contato Banda Larga?

Estar em uma área de cobertura da Contato Banda Larga e ter um computador com placa de rede, que geralmente já vem integrada ao computador.

5. Como eu faço para assinar a Contato Banda Larga?

Você pode solicitar a ativação do serviço clicando aqui, ou ligando para o telefone para (48) 3521-0400.

6. O serviço de Internet Banda Larga da Contato pode ser ligado em rede?

Sim. Nosso sistema é totalmente compatível com redes, não sendo necessária nenhuma alteração na estrutura já existente na casa ou empresa do assinante.

7. Além da mensalidade de acesso, ainda tem mais algum custo mensal?

Não. Para acessar com a Contato Banda Larga você só paga a mensalidade. Você estará isento de mensalidade de provedores, linha telefônica, etc. O custo é fixo, independente de quanto tempo você usar.

8. Qual o prazo de instalação?

Após a confirmação do pedido, a Contato Internet terá até 15 dias para efetuar a instalação. Mas nada impede de que seja instalado muito antes do final do prazo. O prazo também poderá ser afetado devido a condições climáticas.

9. Quais equipamentos serão instalados para disponibilizar minha conexão com a Internet?

Depende do local de instalação. Em condomínios é instalada uma antena no topo do prédio e o sinal é enviado via cabo para a placa de rede do computador do assinante. Em imóveis individuais ou empresas é instalada uma antena e uma placa de recepção no computador do cliente, ou, uma antena com rádio integrado, onde o sinal é enviado via cabo até o computador ou rede do assinante.

10. Tenho que pagar uma nova instalação caso mude de imóvel?

Não se trata de uma nova instalação, e sim do recolhimento do equipamento no local antigo, e reinstalação no novo endereço. A mudança de endereço estará sujeita a avaliação de disponibilidade de sinal no novo endereço.

11. Tenho que pagar uma nova taxa de instalação caso mude o computador de cômodo?

Não. Neste caso não é necessária uma nova taxa de instalação, porque possivelmente não será necessário alterar a posição dos equipamentos de recepção de sinal. Essa mudança deverá ser feita por um técnico de informática de confiança do assinante. Caso seja necessário alterações na posição dos equipamentos de recepção de sinal entre em contato com o nosso Suporte Técnico para avaliar sua solicitação.

12. Como vou saber se o meu bairro está na área de cobertura com disponibilidade de Contato Banda Larga?

Você pode nos consultar, entrando em contato pelo número (48) 3521-0400.

13. Se eu quiser mudar o plano da Contato Banda Larga, vou ter que pagar nova taxa de instalação?

Não. Somente será cobrado o valor de atualização de equipamentos em mudanças para planos que exijam equipamentos diferentes dos já instalados.

14. Como é feita a cobrança da mensalidade?

Você pode optar por débito automático em conta bancária, ou boleto bancário. O boleto é enviado via e-mail, para que você imprima (ou anote o código de barras) e pague nas agências bancárias, casas lotéricas ou na Contato Internet.

15. Em caso de falta de energia elétrica, o acesso continuará funcionando?

Sim. Desde que o computador do assinante e o equipamento de recepção de sinal estejam conectados a um no-break.

16. A Internet Banda Larga da Contato é segura?

Sim, o sistema é seguro. A rede é protegida por um eficiente sistema de firewall, e o usuário tem a disposição também o sistema de controle de acesso, que pode bloquear todo o conteúdo indesejado, e aumentar consideravelmente a segurança. Vale lembrar que o usuário NÃO deve modificar as configurações de rede de sua máquina, pois uma configuração errada pode facilitar invasões, assim como em qualquer outro sistema. Recomendamos também sempre ter um antivírus ativo e atualizado.

17. Quais as vantagens da Internet Banda larga da Contato em relação a outra tecnologias disponíveis atualmente?

- Não há a necessidade de instalar cabeamento, já que a conexão chega até o assinante sem fio, e pode também ser transmitida dentro da residência ou empresa sem fio;
- Não precisa de modem, pois o sinal é distribuído internamente (via rede) - apenas uma placa de rede (disponível em quase todas as placas-mãe) já é suficiente;
- Não precisa de provedor;
- Velocidades altíssimas de download e upload;

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5 março 2018 | 09:57

Novos projetos são colocados em prática em Arroio do Silva

Projetos diferenciados foram planejados e serão colocados em prática pela Administração Municipal neste mês de março.

Araranguá | Por Contato Internet
Divulgação

Divulgação

Balneário Arroio do Silva – Além dos tradicionais campeonatos de futebol, atividades diferenciadas esportivas serão oferecidas à crianças, jovens e adultos em Balneário Arroio do Silva neste ano de 2018. A Administração Municipal e o Departamento de Esportes planejam ações que beneficiem um público variado e estimulem a prática esportiva e a atividade física.

Entre as ações a serem colocados em prática está o projeto “Esporte para Todos” em que vai oferecer treinamento gratuito para crianças e adolescentes de 7 a 17 anos. As modalidades oferecidas serão: Futsal, Futebol de Campo, Voleibol, Atletismo, Handebol, Tênis de Mesa, Xadrez e Badminton.

“As crianças e jovens não tinham opções além do futebol, por isso surgiu a ideia do projeto Esporte para Todos. Fizemos uma parceria com a FVA – Faculdade do Vale do Araranguá, e iremos oferecer modalidades esportivas diferenciadas aos alunos do município”, destacou o diretor de esportes, Maykon Viana dos Santos.

Para se inscrever, a criança ou o adolescente precisam estar matriculados e estudando no ensino regular. As inscrições estão abertas no departamento de esportes até o dia 15 de março. É preciso comparecer no departamento acompanhado de pais ou responsáveis com os seguintes documentos: Xerox do documento de identidade e foto 3×4. Os treinamentos iniciam dia 19 de março.

A equipe municipal organiza ainda mais ações a serem colocadas em prática neste mês: a caminhada orientada, aberta ao público, e a ginástica que será oferecida às integrantes dos clubes de mães e grupo de idosos.

“Optamos por promover o esporte e estimular os mais diversos públicos a buscarem saúde e qualidade de vida. Isso é muito importante. São ações diferenciadas e que irão beneficiar muitas pessoas”, frisou o prefeito Juscelino da Silva Guimarães, o Mineiro. “Os projetos começam a ser colocados em prática e estão à disposição. Contamos, claro, com a participação de todos os interessados”, completou.

Caminhada Orientada

Além dos jovens, o departamento de esportes vai promover também a Caminhada Orientada voltada ao público em geral. A atividade será realizada no Centro Esportivo Severo Scaini nas terças e quintas-feiras às 8 horas da manhã. Além do profissional da educação física que irá orientar a atividade, haverá disponível um profissional na área da enfermagem em que irá realizar o acompanhamento com o grupo. A atividade tem início no dia 20 de março.

Os interessados podem se inscrever no departamento de esportes, que fica localizado anexo à quadra central. O atendimento é das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Ginástica

Em três pontos distintos do município será oferecida ginástica às integrantes dos clubes de mães e grupo de idosos. A atividade será realizada no centro, no lado sul e no lado norte da cidade com o objetivo de atrair um maior número de mães e idosos.

*Colaboração: Bianca Goulart

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