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DÚVIDAS

1. Qual a velocidade que eu consigo alcançar com a Banda Larga da Contato?

Você poderá utilizar os planos de banda larga da Contato Internet com planos que vão de 400Kbps até 20Mbit/s. As velocidades contratadas são as máximas possíveis do cliente até a Contato, podendo sofrer oscilações devido a fatores externos. Em um plano de 8Mbit/s, por exemplo, você terá velocidades de download até 1000Kbytes/s. Essa diferença ocorre pois o plano de acesso é medido em bits, e a velocidade de download é medida em Kbytes. Para maiores informações sobre o assunto: http://pt.wikipedia.org/wiki/Byte.

2. Eu vou ficar conectado à Internet 24 horas?

Sim. A internet ficará disponível 24 horas por dia, com exceção para os usuários do serviço “Contato Express Noturno”, que atualmente não é mais comercializado.

3. Eu posso utilizar meu telefone fixo enquanto estiver na Internet?

Sim. Você pode usar seu telefone e navegar na Internet ao mesmo tempo, sem nenhuma interferência na conexão. Inclusive, com a banda larga da Contato você não precisa mais de sua antiga e cara linha telefônica, fornecemos para você um telefone fixo gratuito, você paga somente o consumo mensal no formato de créditos pré-pagos, com compromisso mensal de apenas R$ 14,90. Consulte maiores informações no site do serviço Contato Fone.

4. O que eu preciso para assinar a Contato Banda Larga?

Estar em uma área de cobertura da Contato Banda Larga e ter um computador com placa de rede, que geralmente já vem integrada ao computador.

5. Como eu faço para assinar a Contato Banda Larga?

Você pode solicitar a ativação do serviço clicando aqui, ou ligando para o telefone para (48) 3521-0400.

6. O serviço de Internet Banda Larga da Contato pode ser ligado em rede?

Sim. Nosso sistema é totalmente compatível com redes, não sendo necessária nenhuma alteração na estrutura já existente na casa ou empresa do assinante.

7. Além da mensalidade de acesso, ainda tem mais algum custo mensal?

Não. Para acessar com a Contato Banda Larga você só paga a mensalidade. Você estará isento de mensalidade de provedores, linha telefônica, etc. O custo é fixo, independente de quanto tempo você usar.

8. Qual o prazo de instalação?

Após a confirmação do pedido, a Contato Internet terá até 15 dias para efetuar a instalação. Mas nada impede de que seja instalado muito antes do final do prazo. O prazo também poderá ser afetado devido a condições climáticas.

9. Quais equipamentos serão instalados para disponibilizar minha conexão com a Internet?

Depende do local de instalação. Em condomínios é instalada uma antena no topo do prédio e o sinal é enviado via cabo para a placa de rede do computador do assinante. Em imóveis individuais ou empresas é instalada uma antena e uma placa de recepção no computador do cliente, ou, uma antena com rádio integrado, onde o sinal é enviado via cabo até o computador ou rede do assinante.

10. Tenho que pagar uma nova instalação caso mude de imóvel?

Não se trata de uma nova instalação, e sim do recolhimento do equipamento no local antigo, e reinstalação no novo endereço. A mudança de endereço estará sujeita a avaliação de disponibilidade de sinal no novo endereço.

11. Tenho que pagar uma nova taxa de instalação caso mude o computador de cômodo?

Não. Neste caso não é necessária uma nova taxa de instalação, porque possivelmente não será necessário alterar a posição dos equipamentos de recepção de sinal. Essa mudança deverá ser feita por um técnico de informática de confiança do assinante. Caso seja necessário alterações na posição dos equipamentos de recepção de sinal entre em contato com o nosso Suporte Técnico para avaliar sua solicitação.

12. Como vou saber se o meu bairro está na área de cobertura com disponibilidade de Contato Banda Larga?

Você pode nos consultar, entrando em contato pelo número (48) 3521-0400.

13. Se eu quiser mudar o plano da Contato Banda Larga, vou ter que pagar nova taxa de instalação?

Não. Somente será cobrado o valor de atualização de equipamentos em mudanças para planos que exijam equipamentos diferentes dos já instalados.

14. Como é feita a cobrança da mensalidade?

Você pode optar por débito automático em conta bancária, ou boleto bancário. O boleto é enviado via e-mail, para que você imprima (ou anote o código de barras) e pague nas agências bancárias, casas lotéricas ou na Contato Internet.

15. Em caso de falta de energia elétrica, o acesso continuará funcionando?

Sim. Desde que o computador do assinante e o equipamento de recepção de sinal estejam conectados a um no-break.

16. A Internet Banda Larga da Contato é segura?

Sim, o sistema é seguro. A rede é protegida por um eficiente sistema de firewall, e o usuário tem a disposição também o sistema de controle de acesso, que pode bloquear todo o conteúdo indesejado, e aumentar consideravelmente a segurança. Vale lembrar que o usuário NÃO deve modificar as configurações de rede de sua máquina, pois uma configuração errada pode facilitar invasões, assim como em qualquer outro sistema. Recomendamos também sempre ter um antivírus ativo e atualizado.

17. Quais as vantagens da Internet Banda larga da Contato em relação a outra tecnologias disponíveis atualmente?

- Não há a necessidade de instalar cabeamento, já que a conexão chega até o assinante sem fio, e pode também ser transmitida dentro da residência ou empresa sem fio;
- Não precisa de modem, pois o sinal é distribuído internamente (via rede) - apenas uma placa de rede (disponível em quase todas as placas-mãe) já é suficiente;
- Não precisa de provedor;
- Velocidades altíssimas de download e upload;

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19 fevereiro 2018 | 09:40

Estrutura da Arrancada de Caminhões começa a ser montada

Maior evento do gênero automobilístico no mundo acontece nos dias 22 a 25 de fevereiro.

Araranguá | Por Contato Internet
Divulgação

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Balneário Arroio do Silva – O Parque da Arrancada começa a receber a mega estrutura para sediar o maior evento automobilístico no mundo: a 28ª edição da Arrancada de Caminhões de Balneário Arroio do Silva. A estrutura, que conta com praça de alimentação, estandes, expositores e camarotes, começou a ser montada na Avenida Beira Mar Norte e vem ganhando forma.

O evento inicia na quinta-feira, 22, com a montagem operacional geral e recepção aos expositores; à noite, a partir das 22h tem show com Lúcio Zilli e Banda. Na sexta-feira, 23, acontece a abertura do parque de exposições e iniciam as inscrições e credenciamentos. Já à noite será realizada a solenidade oficial de abertura do evento e a Escolha das Soberanas dos Caminhoneiros.

No sábado, 24, pela manhã iniciam as provas classificatórias nas categorias: Toco e Truck e Cavalo Mecânico Eletrônico Original. À noite tem Marília Dutra e show nacional com Nenhum de Nós. No domingo, 12, acontecem mais grandes pegas e muita adrenalina nas provas classificatórias e finais nas categorias Cavalo Mecânico até 560cv, Protótipos e Força Livre.

O acesso ao evento é gratuito e deve atrair mais de 100 mil pessoas de todos os cantos do país. O evento é uma realização da prefeitura de Balneário Arroio do Silva, com o apoio do Governo do Estado através da Santur, além de patrocinadores.

A empresa Gálatas é a responsável pela organização da Arrancada e a equipe da Federação de Automobilismo de Santa Catarina (FAUESC) estará também presente no evento.

Programação XVIII Arrancada de Caminhões:

22/02 – Quinta-feira

8h – Montagem operacional geral e recepção aos expositores

22h – Show com Lúcio Zilli e Banda

23/02 – Sexta-feira

8h – Montagem operacional geral

9h30 – Abertura da Central Administrativa e Operacional para credenciamento e inscrições

10h – Abertura dos Boxes

10h – Abertura do Parque de Exposições

12h – Livre para almoço

13h30 – Montagem operacional da pista – FAUESC

14h – Treino Livre (conforme liberação da pista)

18h – Fechamento da pista – FAUESC

21h – Solenidade oficial de abertura do evento

21h30 – Escolha da Rainha e Princesas dos Caminhoneiros

23h30 – Show com Neguinho e Emanuel

24/02 – Sábado

8h – Montagem operacional geral

8h15 – Abertura dos Boxes

8h30 – Montagem operacional da pista – FAUESC

9h – Credenciamento, Inscrições e Abertura do Parque de Exposições

9h10 – Provas classificatórias: “Toco e Truck” e Cavalo Mecânico Eletrônico Original

12h – Livre para almoço

13h30 – Montagem operacional da pista

14h – Provas classificatórias

15h – Encerramento das inscrições

18h – Fechamento de pista – FAUESC

19h – Livre para refeição

22h – Show com Marília Dutra

23h59 – Show Nacional com Nenhum de Nós

25/02 – Domingo

8h30 – Montagem operacional da pista – FAUESC

9h – Provas classificatórias “Cavalo Mecânico até 560cv., Protótipos e Força Livre

12h – Livre para almoço

13h – Montagem Operacional de Pista – FAUESC

13h10 – Desfile dos pilotos e expositores

14h – Provas classificatórias

18h – Entrega de Troféus e Premiações

19h – Encerramento

*Colaboração: Bianca Goulart

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