A Contato oferece acesso à internet por banda larga com uma grande área de cobertura, atendendo por meio de duas tecnologias: rádio e fibra óptica. Dispõe de planos de 01 a 20 mega, que são ofertados para pessoas físicas, e também para pequenas, médias e grandes empresas.

São diferenciais da Contato: a maior garantia de banda do mercado, suporte técnico próximo e personalizado, colaboradores extremamente qualificados e preparados e a maior cobertura no Sul do Estado de Santa Catarina.

PLANOS RÁDIO

PLANOS FIBRA

- Consulte a disponibilidade dos planos na sua região
- Valores sujeitos a alterações sem aviso prévio

PLANOS RÁDIO

PLANOS FIBRA

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- Valores sujeitos a alterações sem aviso prévio

PLANOS FIBRA

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Vantagens

COBERTURA

  • Suporte técnico próximo e diferenciado;
  • Atendimento das 8h até às 22h, todos os dias da semana (inclusive fins de semana e feriados);
  • Atendimento 24h por dia, todos os dias da semana para clientes corporativos*;
  • Colaboradores altamente qualificados e preparados para atender;
  • Maior garantia de banda do mercado;
  • Maior cobertura no Sul do Estado de Santa Catarina;
  • Acesso completo à sessão de Classificados Contato e outros conteúdos do portal;
  • Boleto online, rápido, prático e do conforto da sua casa;
  • Contas de e-mail gratuitas;

O serviço de Banda Larga da Contato Internet, possui uma grande área de cobertura, chegando às principais cidades do Sul de Santa Catarina, cobrindo de Imbituba a Passo de Torres.

O QUE É

A Banda Larga da Contato Internet, é projetada sobre a mais moderna tecnologia de transmissão de dados, utilizando tecnologias mistas, Fibra Óptica e Wireless.

Acesso Wireless
Express Way

Usando múltiplos rádios para recepção e transmissão do sinal até a casa do cliente, com essa tecnologia é possível garantir uma navegação rápida e segura, elevado nível de imunidade a interferências, e velocidades superiores a tecnologia ADSL, inclusive quando comparado as versões mais recentes.

Permite velocidade de até 8Mbps.

Acesso via Fibra Óptica
EXPRESS FIBER

Disponível na cidade de Araranguá, Tubarão e Criciúma, o acesso por Fibra Óptica garante imunidade total a interferências e ruídos, isolação elétrica, e segurança total das informações. Além de tudo isso, a Fibra Óptica é meio o de transmissão capaz de alcançar a maior velocidade de transmissão de dados disponível na atualidade.

Permite velocidades de até 20Mbps.

DÚVIDA

Qual a velocidade que eu consigo alcançar com a Banda Larga da Contato?

Você poderá utilizar os planos de banda larga da Contato Internet com planos que vão de 400Kbps até 20Mbit/s. As velocidades contratadas são as máximas possíveis do cliente até a Contato, podendo sofrer oscilações devido a fatores externos. Em um plano de 8Mbit/s, por exemplo, você terá velocidades de download até 1000Kbytes/s. Essa diferença ocorre pois o plano de acesso é medido em bits, e a velocidade de download é medida em Kbytes. Para mais informações sobre o assunto: http://pt.wikipedia.org/wiki/Byte.

Eu vou ficar conectado à Internet 24 horas?

Sim. A internet ficará disponível 24 horas por dia, com exceção para os usuários do serviço “Contato Express Noturno”, que atualmente não é mais comercializado.

Eu posso utilizar meu telefone fixo enquanto estiver na Internet?

Sim. Você pode usar seu telefone e navegar na Internet ao mesmo tempo, sem nenhuma interferência na conexão. Inclusive, com a banda larga da Contato você não precisa mais de sua antiga e cara linha telefônica, fornecemos para você um telefone fixo gratuito, você paga somente o consumo mensal no formato de créditos pré-pagos, com compromisso mensal de apenas R$ 14,90. Consulte maiores informações no site do serviço Contato Fone.

O que eu preciso para assinar a Contato Banda Larga?

Estar em uma área de cobertura da Contato Banda Larga e ter um computador com placa de rede, que geralmente já vem integrada ao computador.

Como eu faço para assinar a Contato Banda Larga?

Você pode solicitar a ativação do serviço clicando aqui, ou ligando para o telefone para (48) 3521-0400.

O serviço de Internet Banda Larga da Contato pode ser ligado em rede?

Sim. Nosso sistema é totalmente compatível com redes, não sendo necessária nenhuma alteração na estrutura já existente na casa ou empresa do assinante.

Qual o prazo de instalação?

Após a confirmação do pedido, a Contato Internet terá até 15 dias para efetuar a instalação. Mas nada impede de que seja instalado muito antes do final do prazo. O prazo também poderá ser afetado devido a condições climáticas.

Além da mensalidade de acesso, ainda tem mais algum custo mensal?

Não. Para acessar com a Contato Banda Larga você só paga a mensalidade. Você estará isento de mensalidade de provedores, linha telefônica, etc. O custo é fixo, independente de quanto tempo você usar.

Quais equipamentos serão instalados para disponibilizar a Internet?

Depende do local de instalação. Em condomínios é instalada uma antena no topo do prédio e o sinal é enviado via cabo para a placa de rede do computador do assinante. Em imóveis individuais ou empresas é instalada uma antena e uma placa de recepção no computador do cliente, ou, uma antena com rádio integrado, onde o sinal é enviado via cabo até o computador ou rede do assinante.

Em caso de falta de energia elétrica, o acesso continuará funcionando?

Sim. Desde que o computador do assinante e o equipamento de recepção de sinal estejam conectados a um no-break.